Kebijakan Pribadi

Terakhir diperbarui: Maret 2025

1. Pendahuluan

Pernyataan ini menguraikan kebijakan privasi yang diadopsi oleh Finmax Exchange Corporation ("kami," "milik kami," atau "milik kami") mengenai produk dan layanan kami ("Layanan") dan situs web kami ("Situs Web"). Menjaga privasi dan kerahasiaan informasi Anda sangat penting bagi kami dalam memberikan Layanan dan mengoperasikan Situs Web.

Layanan dan Situs Web kami dapat terhubung ke situs dan layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi entitas pihak ketiga ini. Sebaiknya Anda meninjau kebijakan privasi mereka sebelum menggunakannya.

Semua informasi yang kami peroleh sehubungan dengan Layanan kami diperlakukan sebagai rahasia. Kami menggunakan langkah-langkah teknis, keamanan, dan organisasi yang kuat untuk melindungi Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) terhadap pemrosesan yang tidak sah, kehilangan yang tidak disengaja, kerusakan, pencurian, atau pengungkapan.

Saat mengirimkan informasi Anda melalui situs web kami, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi, (misalnya) nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dan berbagai detail identifikasi. Informasi ini dapat digunakan, antara lain, untuk memverifikasi identitas, mengelola informasi, menawarkan dukungan teknis, dan memenuhi kewajiban kontraktual dan hukum. Kami dapat mengomunikasikan detail penting melalui pemberitahuan, dan dengan persetujuan Anda, memberikan informasi tentang produk dan layanan melalui SMS, email, dll. Anda memiliki opsi untuk mengelola preferensi pemberitahuan dan berhenti berlangganan dari komunikasi tertentu.

2. Situs Web; Pengunjung dan Pengguna

2.1. Umum

Bagian ini menguraikan secara spesifik pengumpulan data dari berbagai kelompok: Pengunjung situs web ("Pengunjung"), pengguna ("Pengguna"), dan mitra bisnis (secara kolektif disebut "Mitra"). Data Pribadi meliputi alamat IP, nama, detail kontak, dan informasi tentang hubungan dengan kami, sebagaimana didefinisikan oleh peraturan perlindungan data yang berlaku.

2.2. Pengumpulan dan Penggunaan

Dengan mengunjungi Situs Web, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda. Kegagalan untuk menyetujui ketentuan ini akan menghalangi Anda untuk mengunjungi Situs Web. Kami dapat mengumpulkan informasi melalui aktivitas tampilan halaman, alamat IP, dan cookie. Selain itu, kami memproses data sukarela dari formulir dan pendaftaran.

2.3. Tujuan Pengolahan Data Pribadi

Kami memproses Data Pribadi untuk meningkatkan, memahami, dan mempersonalisasi Situs Web dan Layanan kami. Ini termasuk meningkatkan akurasi, komunikasi tentang Layanan, dukungan, kewajiban kontraktual, dan kolaborasi dengan mitra. Persetujuan atau dasar hukum sangat penting untuk setiap pemrosesan.

2.4. Berbagi Data Pribadi

Kami dapat membagikan informasi dengan vendor layanan, Mitra, dan kontraktor. Bagi Pengunjung dan Pengguna di Kawasan Data Eropa, pemrosesan data mematuhi GDPR dan Hukum Perlindungan Data serta peraturan yang berlaku.

3. Mitra

3.1. Umum

Untuk menyediakan Layanan dan berkolaborasi dengan Mitra, kami mengumpulkan dan memproses jenis data tertentu. Mitra bertanggung jawab atas data mereka, dan kami dapat mengaksesnya melalui cara yang aman.

3.2. Pengolahan Data Pribadi

Kami mengandalkan persetujuan Mitra atau kepentingan yang sah untuk memproses Data Pribadi. Agregasi Data dapat dibuat untuk pengembangan dan peningkatan kualitas.

3.3. Pengontrol/Prosesor

Kami dapat bertindak sebagai Pengendali atau Pemroses tergantung pada tipe data:

• Data Pengunjung/Pengguna: Pengendali

• Data mitra: Prosesor

• Semua data dihosting dengan aman, mengikuti standar keamanan tertinggi. Kami menerapkan perlindungan fisik, teknis, dan organisasi.

3.4. Perlindungan Data Pihak Ketiga

Jika Layanan melibatkan pemrosesan Data Pribadi pada platform pihak ketiga:

• Kami bertindak sebagai Prosesor

• Patuhi instruksi pihak ketiga

• Terapkan langkah-langkah keamanan

• Informasikan tentang pelanggaran data

• Jangan melakukan subkontrak tanpa persetujuan

• Jangan memproses data di luar Area Ekonomi Eropa tanpa persetujuan

• Untuk komunikasi pemasaran elektronik, pilihan persetujuan dan berhenti berlangganan dipastikan.

4. Keamanan

Kami menerapkan perlindungan administratif, organisasi, dan teknis untuk melindungi Data Pribadi dari akses, pengungkapan, perubahan, kehilangan, penyalahgunaan, atau kerusakan yang tidak sah. Saat berbagi data dengan pihak ketiga, kami memastikan mereka menegakkan standar perlindungan data yang sama, dan kewajiban kontraktual ditetapkan untuk pemrosesan eksklusif dan aman yang selaras dengan Kebijakan ini.

Jika ada keyakinan bahwa interaksi dengan kami terganggu, Pengunjung, Pengguna, atau Mitra harus segera memberi tahu kami. Penting untuk dicatat bahwa, terlepas dari langkah-langkah keamanan yang kami lakukan, kami tidak dapat menjamin kekebalan penuh dari peretasan pihak ketiga. Pengguna mengakui adanya risiko yang melekat dan potensi pelanggaran.

5. Tautan ke Situs Lain

Saat menjelajahi Situs Web, Pengguna mungkin menemukan tautan ke situs eksternal di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs tersebut. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan privasi situs web dan layanan pihak ketiga tersebut sebelum mengungkapkan Data Pribadi apa pun.

6. Retensi dan Penghapusan

Data, termasuk Data Pribadi, tidak akan disimpan lebih lama dari yang diperlukan. Pengunjung dan/atau Pengguna dengan akun aktif bertanggung jawab atas penghapusan data tepat waktu. Setelah penghentian akun atau kemitraan, Data Pribadi terkait yang dikumpulkan melalui Situs Web dan/atau Layanan akan dihapus sesuai dengan hukum yang berlaku dan kebijakan internal kami.

Penarikan persetujuan untuk pemrosesan Data Pribadi dapat membatasi akses ke beberapa atau semua Layanan yang diminta, tanpa klaim atau perselisihan yang tersedia.

7. Hak Anda

Pengguna berhak atas hak-hak khusus terkait Data Pribadi mereka:

7.1. Hak Akses

• Konfirmasi apakah Data Pribadi diproses

• Akses terhadap Data Pribadi dan informasi terkait

• Informasi tentang tujuan pemrosesan, kategori, penerima, durasi penyimpanan, hak, dan keberadaan profil

7.2. Hak untuk Perbaikan

• Perbaikan Data Pribadi yang Tidak Akurat

• Penyempurnaan Data Pribadi yang belum lengkap

7.3. Hak untuk Penghapusan

• Meminta penghapusan Data Pribadi dengan alasan tertentu

7.4. Hak Pembatasan Pemrosesan

• Dapatkan pembatasan pemrosesan dalam keadaan tertentu

7.5. Hak atas Portabilitas Data

• Terima Data Pribadi dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin

• Mengirimkan Data Pribadi ke pengontrol lain

7.6. Hak untuk Menolak

• Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung

• Hentikan pemrosesan kecuali ada alasan yang kuat dan/atau hukum yang berlaku

7.7. Hak untuk Menarik Persetujuan

• Tarik persetujuan untuk memproses Data Pribadi kapan saja

8. Materi Periklanan dan Pemasaran

Persetujuan diperoleh untuk menggunakan Data Pribadi dan detail kontak untuk menyediakan materi iklan dan pemasaran. Penarikan persetujuan dapat dilakukan dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis ke alamat email yang diberikan.

9. Penerimaan Kebijakan ini

Dengan menggunakan Situs Web dan/atau Layanan, Pengunjung, Pengguna, dan/atau Mitra dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan ini. Setiap ketidaksetujuan berarti tidak menggunakan platform. Kami berhak mengubah Kebijakan, dan Pengguna dianjurkan untuk memeriksa pembaruan secara berkala. Penggunaan yang berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan.

10. Kewajiban Hukum untuk Mengungkapkan Data Pribadi

Data Pribadi dapat diungkapkan tanpa izin terlebih dahulu jika ada keyakinan bahwa hal itu diperlukan untuk menetapkan identitas, menghubungi, atau memulai proses hukum terhadap individu yang diduga melanggar hak atau properti. Pengungkapan harus dilakukan jika diwajibkan secara hukum.

11. Petugas Perlindungan Data

Untuk masalah privasi dan perlindungan data, "Petugas Perlindungan Data" yang ditunjuk dapat dihubungi di info@finexchanger.com